Aufgrund von Wartungsarbeiten am Clearingsystem am Dienstag, den 08.07.2025 von ca. 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr kann es ggf. zu Verzögerungen beim Empfang von Meldungen kommen.

Die geplanten Wartungsarbeiten sind im Gang. Wir werden Sie über unseren Fortschritt informieren.

Die Wartungsarbeiten sind beendet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Hiermit möchten wir Sie informieren, dass unser Support-Portal aufgrund von Wartungsarbeiten ab dem 04.07.2025 ab 18:00 Uhr vorübergehend nicht verfügbar sein wird. Ab Montag, dem 07.07.2025, steht Ihnen das Portal wie gewohnt zur Verfügung, um in der Wissensdatenbank zu suchen und Kundenanfragen zu erfassen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die geplanten Wartungsarbeiten sind im Gang. Wir werden Sie über unseren Fortschritt informieren.

Die Wartungsarbeiten sind beendet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir untersuchen aktuell vereinzelte Kundenfälle bei denen der Datenabruf von GetMyInvoices beeinträchtigt ist. Wir möchten uns für die kurzfristigen Einschränkungen entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck im Austausch mit dem Premiumpartner GetMyInvoices an der Wiederherstellung der betroffenen Datenabrufe.

Die Ursache wurde gefunden und wir werden zeitnah eine Korrektur bereitstellen.

Sollte der Abruf der Belege in der Zwischenzeit notwendig sein, kann dafür die Einstellung Abruf ab Erstellt-Datum deaktiviert werden.

Wir informieren, sobald der Abruf der Datenquelle GetMyInvoices auch mit dieser Einstellung wieder möglich ist.

Wir möchten uns für die kurzfristigen Einschränkungen entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck im Austausch mit dem Premiumpartner GetMyInvoices an der Wiederherstellung der betroffenen Datenabrufe.

Die Korrektur wurde bereitgestellt. Der Datenabruf von der Datenquelle GetMyInvoices steht wieder mit allen Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Wir möchten uns für die vorübergehenden Einschränkungen entschuldigen.

Seit dem 2.7.2025 nachmittags können vereinzelte SV-Sendedateien nicht mehr an den GKV-Kommunikationsserver gesendet werden. Betroffen sind diverse Verfahren und Annahmestellen. Die Ursache ist noch unklar. Das Senden an den DRV-Server ist nicht betroffen. Wir sind mit der ITSG in Kontakt und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Das Problem existiert nicht mehr. Auf ITSG-Seite gab es ein techn. Problem, wie uns im Nachgang mitgeteilt wurde. Die zwischenzeitlich nicht gesendeten Sendedateien samt Meldungen werden sukzessive durch den ADS nochmal bereitgestellt.