Notice #454335
Wiederherstellung

Störung bei der Nutzung von ADDISON Online und verbundener Anwendungen

Begann:

Wir haben nun den Vorfall gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Es kommt lediglich zu Einschränkungen bei der Synchronisation der Arbeitnehmer für Docuware Online - wir bitten dies zu entschuldigen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Funktion wieder bereitzustellen.

Wir haben das Problem behoben und warten darauf, dass sich die Dinge wieder erholen.

Wir konnten die Ursache ermitteln, aufgrund dessen es aktuell zu Beeinträchtigungen innerhalb von ADDISON Online kommt. Es wird mit Hochdruck an der Korrektur gearbeitet.

Wir untersuchen gerade Beeinträchtigungen bei der Nutzung von ADDISON Online und der Anwendungen SMART Connect, Grundsteuer, Personal & Zeiten sowie der Grundsteuer. Wir arbeiten an der Beseitigung der Störung und melden, wenn diese behoben ist.

  • ADDISON OneClick
    • Portaloberfläche

      Benutzeroberfläche von OneClick für Mandanten und Kanzleimitarbeiter

    • Erfassungsbücher

      Kasse, Rechnungseingang, Rechnungsausgang und Bankbuch

    • Online Banking
    • SMART Connect
    • Personal und Zeiten
    • Finanzreport
    • Auf einen Blick / Mobile Reports
    • Premiumpartner

      Aufruf und Datenabruf von den ADDISON OneClick Premiumpartner

    • Public API

      API für OneClick, zum Beispiel zum Aufruf der Mobilen Apps

    • Grundsteuer
    • ADDISON Online
    • Mobile App ADDISON OneClick Scan
  • ADDISON
    • Anbindung ADDISON OneClick
    • Accounting
    • Steuern
    • Kanzlei
    • Lohn
  • Akte/SBS
    • Anbindung ADDISON OneClick
    • Accounting
    • Steuern
    • Kanzlei
  • SBS Lohn
  • Wolters Kluwer Datenservice

    Clearingservice für die Verarbeitungen von Nachrichten zu ELSTER und Meldungen zu den verschiedenen Institutionen der Sozialversicherung

  • Servicerechenzentrum (EFIS)
  • ADDISON Portal Plus
  • Externe Dienste
Vorherige Ereignisse

[Gelöst] Verzögerungen bei der Verarbeitung von Rückmeldungen in ADDISON Lohn Online

Begann: Beendet: Dauer:
  • ADDISON OneClick
  • Personal und Zeiten
  • ADDISON
  • Lohn

Derzeit kommt es innerhalb von ADDISON Lohn Online zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Rückmeldungen. Betroffen sind insbesondere folgende Meldeverfahren:

  • eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung)
  • DaBPV (Datenaustausch zur Beitragsdifferenzierung in der Pflegeversicherung)
  • DSVV (Abfrage der Sozialversicherungsnummer)
  • Unbedenklichkeitsbescheinigung

Zusätzlich ist auch das Verfahren DaBPV in ADDISON Lohn & Gehalt betroffen. Auch hier verzögert sich die Rückmeldung der Daten zur Elterneigenschaft sowie zur Anzahl der berücksichtigungsfähigen Kinder.

Wir informieren, sobald wir das Problem lokalisiert und behoben haben.

Wir haben nun den Vorfall gelöst. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Keine weiteren Hinweise aus den vergangenen 7 Tagen.